Tendências de Marketing Digital para 2020

Antes de iniciar suas estratégias de marketing digital para 2020, leia este artigo!

Fiz um resumo do que os especialistas estão falando sobre as tendências para o próximo ano. Vamos lá!

SEO e a Busca por voz

Isso não é mais novidade por aqui, e segundo as pesquisas em 2020, 50% das buscas serão feitas por voz. Para que você seja encontrado por esse mecanismo é preciso trabalhar o VSEO (voice search engine optimization) do seu negócio. Procure um especialista em SEO (Search Engine Optimization) para te ajudar o mais rápido possível!

Aplicativos de mensagem

Como eu sempre falo em minhas palestras, quando conseguimos tirar o lead do “barulho das redes sociais” e passamos a conversar com ele pelo WhatsApp, temos 60% de chances de fechar a venda!

Segundo os especialistas o Telegram terá maior visibilidade no ano que vem por ter opções que o WhatsApp ainda não tem. Mas vale lembrar que o WhatsApp está preparando uma série de novos recursos que irão facilitar a troca de mensagens. Então minha sugestão é você instalar o Telegram e começar a trabalhar com ele também.

Conversas em tempo real

O cliente quer ter respostas rápidas, seja por aplicativos de mensagem ou por Chatbots que imediatamente conseguem fazer o primeiro atendimento e estão disponíveis 24/7 - inclusive eu já gravei um vídeo no IGTV da Tencom sobre os Chatbots – dá uma olhada lá!

Segundo os especialistas o quanto mais rápida a sua empresa for nas respostas, maiores as chances de conversão.

Lembre-se que no Messager do Facebook você pode programar respostas automáticas para interagir com sua audiência. No Direct do Instagram, até o momento, só é possível através da aquisição de uma ferramenta externa.

Vídeo

A audiência do YouTube já é muito maior do que o último capítulo da novela da Globo. Isso mesmo! E vale lembrar que além do YouTube temos também o IGTV no Instagram que ainda é pouco utilizado, mas que já anunciou uma série de mudanças para 2020.

Mas o mais importante neste item não são os canais, e sim a produção de conteúdo em vídeos, que nos últimos anos mostraram resultados incríveis para a comunicação de uma marca.

Então, bora fazer vídeo para sua audiência!

Podcast

A volta dos que nunca foram! Kkkk

Piadinhas a parte - para os que ainda não conhecem Podcast é um arquivo digital de áudio transmitido através da internet, mais conhecido como "textos para ouvir". E a facilidade de consumir conteúdo através de áudio, foi que fez ressurgir o Podcast e virou o queridinho da vez! Este tipo de conteúdo cresceu e continuará crescer nos próximos anos.

Uma dica - quando for fazer um vídeo, aproveite o áudio do mesmo para criar seu Podcast

Influenciador digital

Podemos dizer que 2019 foi o ano deles, pois nós como audiência entendemos seu papel, e as marcas entenderam como usar esse novo canal para vender mais.

Segundo o relatório da Elderman, 63% dos consumidores confiam mais nas opiniões dos influenciadores sobre os produtos, do que naquilo que as marcas dizem sobre si mesmas. Além disso, 58% das pessoas compraram um novo produto nos últimos seis meses, devido à recomendação de um influenciador.

Para começar a trabalhar com um influenciador é importante entender seu histórico, qual o público que ele atinge, seu propósito, o engajamento da sua audiência, quais outras marcas estão ligadas e quanto ele está disposto a te ajudar a vender.

Neuromarketing

Bom quem me conhece sabe minha paixão por essa ciência...

O Neuromarketing é a junção da neurociência com o marketing que estuda o comportamento e o processo de decisão do consumidor​. Hoje grandes empresas já são mestres em criar situações para estimular o inconsciente do consumidor para provocar a tomada de decisão.

Em meu treinamento eu ensino como usar táticas de neuromarketing para estimular a atenção, o engajamento e criar memória de longa duração nas redes sociais.

Linkedin

Em todos os meus treinamento e palestras eu sempre falo da importância de ter o perfil atualizado e uma página comercial no Linkedin, e manter uma rotina de publicação.

De acordo com os especialistas a plataforma irá ganhar os holofotes em 2020. Pois tem feito atualizações com novos recursos, e se consolidando ainda mais como uma rede profissional, além claro, de seu objetivo principal que é gerar novas oportunidades de trabalho.

Mas o melhor do Linkedin está por vir, até o momento, o alcance orgânico é o maior comparado com as outras redes, e seu sistema de mídia é excelente.

Aproveite as férias para atualizar seu perfil e manter uma rotina de publicação no Linkedin.

Em breve farei uma mentoria online do Linkedin. Se você tiver interesse clique aqui!

Ale Ferreira - especialista em Redes Sociais

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Fontes: Startase, Linkedin, Rejane Toigo, MLabs